服務(wù)承諾：安全、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)、高效
安全：安全為先，保障作業(yè)安全，是關(guān)系到客戶利益，員工生命安全，設(shè)備財產(chǎn)安全的根本保障。不僅是企業(yè)的責(zé)任和任務(wù)，也是保障生產(chǎn)順利進(jìn)行，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的基本條件。
優(yōu)質(zhì)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)＝規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)。規(guī)范化的服務(wù)能讓客戶無法感到不滿意，而超常服務(wù)則是在完成規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，以客戶為中心，想客戶所想為客戶提供更有效，更安全的解決方案，保證客戶利益大化。
精準(zhǔn)：一絲不茍的執(zhí)行操作規(guī)范，認(rèn)真仔細(xì)地完成每一項作業(yè)要求，每一步操作都執(zhí)行到細(xì)節(jié)上，要明確化、具體化、精確化、定量化、標(biāo)準(zhǔn)化。
高效：認(rèn)真謀化作業(yè)方案，選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)具，采用有效的手段，安排合適的人選，執(zhí)行順暢的流程，保證整個作業(yè)如行云流水。
